El Escudo de Calatrava

Risposta del proprietario di El Escudo de Calatrava

Antes de nada me gustaría darte las gracias por tus comentarios, pues toda crítica nos parece constructiva y nos ayuda a mejorar día. No obstante me gustaría hacer alguna puntualización a tus comentarios.

En primer lugar decirte que las fotos publicadas son fieles a la realidad y actualizadas, salvo el jardín que en invierno no está tan bonito y lleno de flores como en primavera.

El menaje de cocina es muy completo e incluye cacerolas de todos los tamaños e incluso una olla rápida. No tenemos paellera, pero tenemos una cacerola negra grande con su trébede para cocinar al fuego de la barbacoa y que equivale a una paellera. Ponemos paños de cocina en vez de papel de cocina. Lamento no haber calculado bien el papel higiénico para 14 personas, tantos días y sobre todo habiendo 4 niños y 3 bebés.

Respecto a productos de limpieza (friegasuelos), decirte que por normativa de sanidad y por seguridad, sobre todo habiendo niños, no se nos permite dejar productos de limpieza por ser considerados peligrosos. Tampoco dejamos sal, azúcar u otro tipo de alimento para usos de distintos huéspedes por ser anti higiénico.

La limpieza de la casa se hace de forma muy exhaustiva y exigente. Considero que encontrar una tela de araña en una casa de campo no es suficiente para calificar una casa como sucia.

Respecto a las moscas, si es cierto que ha hecho un calor inusual para diciembre y había moscas. Hay mosquiteras en las ventanas de las habitaciones y en la cocina. Ahora bien, si se mantiene permanentemente abiertas las puertas que dan al jardín, como ha sido el caso, obviamente las moscas se meten en casa buscando el calor. Bien gestionada la casa, no tiene por qué haber moscas ya sea verano o invierno.

Espero que mis explicaciones te hayan ayudado a entender la gestión de la casa y mis políticas sobre seguridad e higiene, siempre dentro de la legalidad.

Lamento de todo corazón que estos detalles hayan hecho que la casa no cumpliera con tus expectativas.

Un saludo.